Круглый стол «Кредитный менеджмент в бизнесе оператора связи». Как это было.

Март 1, 2018, 10:42 д.п.

1 марта 2018 года в Москве прошел Круглый стол, посвященный выработке новых подходов к управлению кредитными рисками и дебиторской задолженностью в телекоммуникационных компаниях. Круглый стол был организован Институтом Кредитного Менеджмента при поддержке ПАО «МегаФон».

Круглый стол проходил в центральном офисе ПАО «МегаФон».


Его участниками стали руководители и менеджеры, отвечающие за эффективность управления кредитными рисками и дебиторской задолженностью, ведущих компаний отрасли – ПАО «МегаФон», ПАО «Вымпелком», ПАО «Мобильные ТелеСистемы», Tele2 Россия (Москва), СООО "Мобильные ТелеСистемы» (Минск), ЗАО МТС Армения, АО «Транстелеком».


Началось мероприятие со знакомства и представления всех участников. Первым выступил Руководитель по управлению процессами взыскания дебиторской задолженности ПАО «МегаФон» Игорь Кожевников, который рассказал об истории подразделения по работе с дебиторской задолженностью в своей компании.


Председатель Института Кредитного Менеджмента (ИКМ) Станислав Кашин рассказал об основных направлениях деятельности Института, миссией которого является развитие культуры кредитного менеджмента на корпоративном рынке России и стран ближнего зарубежья.


За Круглым столом обсуждались вопросы, которые в условиях меняющейся экономической ситуации требуют выработки новых подходов при управлении кредитными рисками и дебиторской задолженностью. Каждый участник высказал свое мнение по этим вопросам и поделился накопленным опытом.


В ходе мероприятия гости выслушали выступление Руководителя по методологии и управлению автоматизированными процессами взыскания дебиторской задолженности ПАО «МегаФон», члена экспертного совета ИКМ, Людмилы Клименко и обсудили ряд важных вопросов кредитного менеджмента, таких как:

  • Расширение целевой аудитории потребителей кредитных продуктов и постоплатных услуг

  • Принципы списания абонентской платы

  • Применение санкций к дилерам и агентам за некачественные/фродовые

подключения. Требования к погашению задолженности, возникшей на таких контрактах

  • Особенности взыскания крупной задолженности клиентов. Анализ причин ее возникновения

  • KPI’s по дебиторской задолженности

  • Системные решения для сокращения и взыскания просроченной ДЗ клиентов и контрагентов

  • Инструменты в работе с ДЗ

  • Перспективы использования в будущем исполнительной надписи нотариуса по договорам за услуги связи физ.лиц

Начальник Управления гарантирования доходов и взыскания дебиторской задолженности СООО "Мобильные ТелеСистемы» (Минск) Ирина Казакова рассказала о положительной практике привлечения нотариусов к работе по взысканию дебиторской задолженности. Подобная работа по привлечению нотариусов начинается сейчас и в России, о чем рассказала Руководитель контроллингового центра ПАО «МегаФон» Светлана Герман.


Институт Кредитного Менеджмента выражает отдельную благодарность гостям из Еревана и Минска за участие в Круглом столе. Все участники высоко оценили то, как выстроена кредитная функция и кредитные процедуры в МТС Минск и МТС Армения. Это был очень интересный и ценный опыт для компаний из России.


Во время обеденного перерыва гости Круглого стола познакомились с новым офисом компании МегаФон. Всем очень понравилось, как организовано рабочее пространство, переговорные комнаты, комнаты для отдыха и ланч-зона, в которой прошел обед совместно с сотрудниками МегаФон.


В завершении программы Людмила Клименко и Руководитель практики по антимонопольному праву и закупкам ПАО «МегаФон» Дмитрий Абрамов представили уникальные продукты компании в области взыскания и юридической практики для внешних клиентов.


Круглый стол оставил самые положительные впечатления, все участники отметили необходимость регулярного проведения таких встреч. Следующее мероприятие намечено на осень 2018 года.


Ξ Фотоотчет


Отзывы:

"Огромное всем спасибо за эту встречу!
Нам было очень приятно и, вне всяких сомнений, полезно пообщаться с вами в таком теплом
дружеском формате
Давайте еще встречаться - вместе мы сила))
Всем профессиональных успехов и скорейшего наступления весны!"


Анна Малая

руководитель департамента кредитного контроля
ПАО «Вымпелком»
"Еще раз спасибо Вам за организацию и проведение очень интересного и полезного для нас мероприятия!
Спасибо всем участникам за то, что поделились своим бесценным опытом!
С огромным удовольствием примем участие в последующих встречах..."

Ирина Казакова
Начальник Управления гарантирования доходов и взыскания дебиторской задолженности
СООО "Мобильные ТелеСистемы" г. Минск
"Еще раз благодарю Вас за интересную встречу!"

Марина Пахомова
Менеджер по работе с дебиторской задолженностью и электронным документооборотом
Tele2 Россия